地勤人員的主要工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌)，在候機室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機，登機并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機的旅客。另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴等等。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

　　根據(jù)地勤不同的工作內(nèi)容，地勤專業(yè)里面分工也是很多種類的，看你是要學(xué)的那種，比如票務(wù)、貴賓接待、外幣置換等等都是。地勤對身高的要求比空乘對身高的要求要低一些，但也是要求無疤痕審核合格才可以報的。具體的要求您可以參考一下信息：

　　機場地勤專業(yè)報名條件：

　　(1)五官端正，膚色好，身體健康，身材勻稱，性格開朗，舉止端莊;

　　(2)身高要求：初中：女身高要求160cm~174cm;男身高要求170-185cm;

　　高中：女身高要求162cm~174cm;男身高要求172-185cm;

　　(3)體重要求：體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;

　　(4)視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上;

　　(5)面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好，無久治不愈的皮膚病;

　　(6)口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力不低于5米;

　　(7)行走正常無明顯的內(nèi)、外八字;

　　(8)無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;

　　(9)無犯罪史，無嚴(yán)重違紀(jì)史。