有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，具備從事國(guó)內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。

　　職業(yè)能力要求

　　1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、舉止端莊，有志于從事航空服務(wù)事業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì);

　　2、視力：矯正視力不低于0.4，無(wú)色盲、色弱、斜視;

　　3、五官端正，膚色好，面部和手、臂等裸露部位無(wú)明顯的疤痕;

　　4、身體健康、體形勻稱(chēng)，無(wú)明顯的“O”型、“X”型腿;

　　5、口齒伶俐，中、英文發(fā)音準(zhǔn)確，性格開(kāi)朗、大方，心理素質(zhì)好，富有合作精神。

　　課程設(shè)置

　　大學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、乘務(wù)英語(yǔ)、體育與形體訓(xùn)練、民航概論、旅游文化與禮儀學(xué)、旅游心理學(xué)、航空客運(yùn)基礎(chǔ)、乘務(wù)服務(wù)禮儀訓(xùn)練、客艙設(shè)備、客艙服務(wù)程序及訓(xùn)練、餐飲服務(wù)訓(xùn)練、應(yīng)急設(shè)備及處置訓(xùn)練、航線(xiàn)實(shí)習(xí)等。

　　就業(yè)前景

　　據(jù)中國(guó)民航調(diào)查顯示，在未來(lái)5年內(nèi)將新增2500架飛機(jī)，將有8萬(wàn)個(gè)工作崗位的空缺，同時(shí)，空乘職業(yè)每年有約20%的人調(diào)轉(zhuǎn)崗位。這樣一來(lái)空乘的需求在不斷轉(zhuǎn)換，這些調(diào)轉(zhuǎn)崗位都需要大量新空乘人員及時(shí)補(bǔ)充。