隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，空中乘務(wù)員是一種光榮而高尚的職業(yè)，兼具技術(shù)性、專業(yè)性、服務(wù)性的職業(yè)特征。空中乘務(wù)員不僅是代表著國(guó)內(nèi)的航空形象，也代表著在國(guó)際社會(huì)上中國(guó)的形象。那么對(duì)于空中乘務(wù)員有什么工作要求和素質(zhì)要求呢？云南空中乘務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為你淺談。

個(gè)人基本素質(zhì)上的要求：首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作的熱情，有熟練的專業(yè)知識(shí)加以輔助，在社會(huì)知識(shí)的涉獵方面注重多方位多層次的熏陶和培養(yǎng)。空中乘務(wù)要求的靈敏度很高，有敏銳的反應(yīng)力和思維能力，遇事沉著冷靜，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和正確分析處理問題的能力?？罩谐藙?wù)員的應(yīng)對(duì)危機(jī)能力是基本的職業(yè)要求，問題的突發(fā)性和緊急性要求每個(gè)空中乘務(wù)人員時(shí)刻提高警惕，隨時(shí)處于緊急狀態(tài)，以備危機(jī)產(chǎn)生時(shí)的積極應(yīng)對(duì)。

整體綜合素質(zhì)上的要求：每個(gè)乘務(wù)員必須有良好的兼容性，兼容性即團(tuán)結(jié)合作的工作意識(shí)，要有強(qiáng)烈的集體現(xiàn)實(shí)存在感和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，體現(xiàn)在個(gè)人工作上必須有著強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任和主動(dòng)承擔(dān)意識(shí)?？罩泄ぷ鞯膹?fù)雜和多變性，要求空中乘務(wù)人員必須互相配合，團(tuán)結(jié)合作，所以高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是工作的中心和關(guān)鍵。當(dāng)空中緊急事件發(fā)生時(shí)，一個(gè)人的能力是十分有限的，并且對(duì)于危機(jī)的處理僅靠個(gè)人力量是不能妥善處理的，必須依靠同事人員的幫助，共同協(xié)作達(dá)到危機(jī)的正確及時(shí)處理。

現(xiàn)在您了解空中乘務(wù)員的工作要求和素質(zhì)要求了吧。想要進(jìn)行空中乘務(wù)的培訓(xùn)嗎？石林空中乘務(wù)培訓(xùn)學(xué)校期待您的到來。