在成都身為一名高鐵乘務(wù)員的職責有哪些?
作者:王老師來源:招生之家時間:2025-04-17 09:42次
摘要: 高鐵乘務(wù)員的職責有哪些?今日成都鐵路運輸技工學校的老師整理了一些內(nèi)容,望對大家有所幫助。作為高鐵乘務(wù)員,崗位職責是非常重要的,不僅僅要完成服務(wù)的工作,還要保證
高鐵乘務(wù)員的職責有哪些?今日成都鐵路運輸技工學校的老師整理了一些內(nèi)容,望對大家有所幫助。
作為高鐵乘務(wù)員,崗位職責是非常重要的,不僅僅要完成服務(wù)的工作,還要保證整個車廂環(huán)境的清潔,還有客戶的咨詢的工作。通常情況下,要在發(fā)車半小時前到達自己的崗位上,自己的儀容儀資要非常的注意,在到達工作崗位之后,檢查衛(wèi)生,保證列車上的座套的衛(wèi)生和整潔的工作,保證窗簾、行李架、椅背、扶手等位置的正常使用和干凈、整潔。特別是整個列車的滅火器等等安全、消防設(shè)施的檢驗。保持整個車內(nèi)空氣的清新度,調(diào)整好整個列車的氛圍,和溫度,讓客戶在休息時感受到很舒適。
因為在高鐵乘務(wù)員的崗位上,需要提前為客戶準備餐食,還有水,在整個過程中,都要在客戶需要的時候隨叫隨叫隨到。一般情況下,一個高鐵乘務(wù)員是管控幾個車廂的,職位分工明確。
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