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四川航空專業(yè)學校對學生專業(yè)禮儀

作者:陳老師來源:招生幫時間:2024-10-18 20:00

摘要: 四川航空專業(yè)學校對學生專業(yè)禮儀:禮儀是貫穿人際交往的核心,是律己、做人的一種行為規(guī)范??粘巳藛T的整體素養(yǎng),不單具有扎實航空基礎知識,熟練的操作技能和美麗的外表

四川航空專業(yè)學校對學生專業(yè)禮儀:禮儀是貫穿人際交往的核心,是律己、做人的一種行為規(guī)范??粘巳藛T的整體素養(yǎng),不單具有扎實航空基礎知識,熟練的操作技能和美麗的外表等,更應該在她們的一言一行中透露著一種優(yōu)雅的規(guī)范的禮儀。作為空乘專業(yè)的學生,一定要重視禮儀學習、養(yǎng)成禮儀習慣,在今后的航空服務中能更加的輕松,與乘客更能相互理解。

四川航空專業(yè)學校

為什幺空乘禮儀如此重要對于空乘人員來說,在飛行途中對乘客的微笑、禮貌的語言、優(yōu)雅的身體形態(tài)都能夠為乘客帶來更優(yōu)質的服務享受,因此,空乘禮儀的基本內涵實際上就是對各方面現代禮儀和優(yōu)美形體的熟練掌握與運用。對于空乘人員而言,應掌握的最基本素質包括心理素質、身體素質、職業(yè)素養(yǎng)、團隊精神以及專業(yè)能力等五種。

空乘禮儀對空乘人員的影響強化身體素質及心理素質、優(yōu)化職業(yè)意識、促進團隊合作、完善專業(yè)能力。學習空乘禮儀對航空服務的意義有助于提高空姐的個人素質、有助于對旅客的尊重、有助于提高航空公司的服務質量和服務水平、有助于塑造航空公司的整體形象、有助于提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。

掌握良好的空乘禮儀能增強空乘人員的應對能力。因此,空乘禮儀在航空服務中占有很重要的地位,在學校學習的時候,要學好空乘禮儀這項技能,為以后的就業(yè)打下堅實的基礎。

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