貴州省高鐵學(xué)校高鐵乘務(wù)員的崗位職責(zé)。近些年隨著我國高鐵行業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的年輕人成為了高鐵乘務(wù)員，那么他們的崗位職責(zé)又有哪些呢。

高鐵乘務(wù)員的崗位職責(zé)：

一、遵守國家法令和規(guī)章制度，按照列車長的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求，領(lǐng)導(dǎo)乘務(wù)人員良好地完成旅客和行包輸送任務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，經(jīng)常進(jìn)行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查紀(jì)律的“四查”活動，確保旅客、行包和國家財(cái)產(chǎn)的安全。

三、堅(jiān)持人民鐵路為人民的宗旨，組織高鐵乘務(wù)員做好列車服務(wù)、廣播宣傳、飲食供應(yīng)和整容衛(wèi)生工作。認(rèn)真聽取并及時正確處理旅客意見。

四、遇鐵路總公司、鐵路局客運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時，主動匯報(bào)，接受指導(dǎo)。有外賓或者首長乘車時，要熱情接待，妥善安排。遇有情況，請示報(bào)告。

五、加強(qiáng)班組管理，認(rèn)真組織勞動競賽，及時總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，密切站車協(xié)作，處理好列車各乘務(wù)組和人員之間的關(guān)系。