大家對于飛機上 的乘務(wù)員相信大家都不會覺得陌生，這個行業(yè)的發(fā)展前景也是非常不錯的，也讓很多同學(xué)都非常喜歡這個行業(yè)，最近在貴陽航空專業(yè)學(xué)校的招生過程中，有同學(xué)咨詢到，航空行業(yè)的職業(yè)標準怎么樣?老師為大家整理了以下的資料，希望能夠幫助到大家!

　　職業(yè)角色

　　(一)基本職責 絕大多數(shù)空少都是安全員兼職乘務(wù)員，負責乘客的安全以及為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是空少最基本的責任?？丈俨粌H需要為乘客提供餐飲等常規(guī)性服務(wù)，并且需要具備良好的應(yīng)對突發(fā)事件的能力，為乘客營造安全和諧的航程氛圍。

　　(二)其他職責 空少作為民航客機機組中的男性成員，除了承擔航空安全和機上服務(wù)的職責，還有其他方面的職責。比如： (1)配合機場地面工作人員搬運擺放大件行李; (2)為老人和殘障人士上下飛機提供幫助; (3)維修飛機的一些基本障礙。

　　職業(yè)素養(yǎng)

　　空少在民航客機上承擔的多種職責不僅需要身體力行，而且需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 微笑——微笑是空少對乘客的基本禮儀，更是發(fā)自內(nèi)心的誠意。無論是為乘客提供餐飲等常規(guī)服務(wù)，還是為需要照顧的乘客提供幫助，乘客都會看到空少面帶微笑，從容行事。 敏捷——敏捷是要求空少能夠靈活應(yīng)對飛機上發(fā)生的各種狀況和乘客提出的各種要求。靈活的身手、敏捷的反應(yīng)：空少往往給乘客留下干練，高效率的印象。 耐心——耐心是空少這門職業(yè)的必修課，因為他們經(jīng)常需要不厭其煩的解決乘客提出的各種問題和要求。 合作——合作是要求空少具備良好的心態(tài)和合作態(tài)度，配合好機場以及飛機上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進行。同時，對乘客的要求也要給予積極的配合。

　　以上就是，今天貴陽航空專業(yè)學(xué)校老師為大家整理的一些相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到大家!想給孩子一個美好的未來，最為重要的一點就是給孩子們選擇一個好的學(xué)校去學(xué)習(xí)。讓學(xué)生們接受更多專業(yè)技能，通過自己的努力和付出，才可以換來自己美好的一生。了解更多詳情，可直接咨詢網(wǎng)站老師!他會在第一時間為您詳細解答!
了解更多學(xué)校招生詳情>>>對于空少貴陽航空專業(yè)學(xué)校都有一些什么要求?