《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2012]24號(hào)）提出：到2020年，中國(guó)航空運(yùn)輸規(guī)模年運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量達(dá)到1700億噸公里，年均增長(zhǎng)12.2%，全國(guó)人均乘機(jī)次數(shù)達(dá)到0.5次，未來(lái)我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展必將帶來(lái)大量的人才需求。為了主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求，充分發(fā)揮自學(xué)考試開(kāi)放靈活的優(yōu)勢(shì)，積極為我國(guó)民航業(yè)培養(yǎng)從事空乘與地勤服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)人才，經(jīng)全國(guó)考辦批準(zhǔn)，我省決定開(kāi)考高等教育自學(xué)考試―民航服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）。專(zhuān)業(yè)開(kāi)考模式為：自學(xué)考試全日制助學(xué)班和專(zhuān)科銜接教育，銜接學(xué)校范圍僅限于武漢市內(nèi)中職中專(zhuān)學(xué)校。

指導(dǎo)思想

高等教育自學(xué)考試是我國(guó)高等教育基本制度之一，是對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行的以學(xué)歷考試為主的國(guó)家考試，是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)、國(guó)家考試相結(jié)合的高等教育形式。

高等教育自學(xué)考試―民航服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科），結(jié)合新時(shí)期高等教育自學(xué)考試人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和人才培養(yǎng)特點(diǎn)，突出強(qiáng)化“技能自考”的人才培養(yǎng)理念，突出強(qiáng)化課程設(shè)置的實(shí)用性、實(shí)踐性、選擇性和發(fā)展性，突出強(qiáng)調(diào)職業(yè)資格證書(shū)教育與學(xué)歷教育的有效銜接，突出強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練。

培養(yǎng)目標(biāo)

民航服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）旨在培養(yǎng)適應(yīng)民航業(yè)發(fā)展所需要，具有良好身心素質(zhì)，職業(yè)道德，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力；熟練掌握民航服務(wù)操作與管理必備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能，具備較強(qiáng)崗位實(shí)際工作能力，能從事民航地面服務(wù)、高鐵乘務(wù)服務(wù)、地鐵乘務(wù)服務(wù)、郵輪海乘服務(wù)，酒店餐飲與客房服務(wù)、旅游服務(wù)等工作的高級(jí)技能型搜索招生中職網(wǎng)關(guān)鍵詞關(guān)注我們?nèi)瞬?，兼具培養(yǎng)從事商務(wù)、文秘等方面的應(yīng)用型人才。

基本要求

掌握民航服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）必要的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能和服務(wù)技巧；具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和較高的文化修養(yǎng)，具有高雅的服務(wù)氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象，具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，敏捷的思維能力和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具備強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神；掌握一門(mén)外語(yǔ)，具備乘務(wù)英語(yǔ)中級(jí)水平，能利用外語(yǔ)進(jìn)行服務(wù)工作。

學(xué)歷規(guī)格

民航服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）為高等教育自學(xué)考試專(zhuān)科層次，其專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)水平和課程設(shè)置在總體上應(yīng)與一般全日制普通高校相同專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科水平保持基本一致。