航空服務(wù)即民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員，但是作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的航空乘務(wù)，要做的還很多，下面由云南航空專(zhuān)業(yè)學(xué)校簡(jiǎn)單介紹一下：

首先要介紹的是航空乘務(wù)的機(jī)內(nèi)清潔：主要有乘客的垃圾回收;清掃乘客的嘔吐物;中長(zhǎng)距離航線(xiàn)中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺(tái)的清潔。

其次要昆明航空專(zhuān)業(yè)學(xué)校介紹的是航空乘務(wù)對(duì)于飛行安全業(yè)務(wù)的掌握：主要有防火、逃生、緊急迫降、醫(yī)療、救護(hù)、防毒品、防身術(shù)等;緊急逃生出口的關(guān)閉確認(rèn);逃生設(shè)備的介紹(如逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法);逃生用設(shè)備的管理;飛機(jī)起降時(shí)，座艙內(nèi)的安全確認(rèn);座艙內(nèi)的安全確認(rèn)，指導(dǎo)乘客使用。

最后要石林航空專(zhuān)業(yè)學(xué)校介紹的是航空乘務(wù)的機(jī)內(nèi)服務(wù)：主要有提供飛機(jī)航程資訊;免稅商品的販?zhǔn)?飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備及回收;入境表格和報(bào)關(guān)表的發(fā)放;報(bào)紙和雜志的提供及回收;個(gè)人用的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)的設(shè)定。